LA PRIMERA VENTA EN AUCTIONWEB, QUE POSTERIORMENTE SE CONVERTIRÍA EN EL GIGANTE EBAY, FUE UN OBJETO DEFECTUOSO. VEINTE AÑOS DESPUÉS, EL PRIMER CLIENTE CONFESÓ A LA COMPAÑÍA PORQUÉ LO ADQUIRIÓ.
El gigante del
e-commerce, eBay, nació como un proyecto personal de Pierre Omidyar; su
creador, que aprovecho uno de los feriados clásicos de EE.UU. el Labor Day,
para sentare a pensasr un proyecto desde su casa en Sillicon Valley.
Una vez que se
creó el sitio web, que por ese entonces se llamaba Auction Web, estaba la
necesidad de si el nuevo sitio web de subastas personales funcionaba, Omidyar
eligió lo primero que tenía a mano: un puntero láser. La elección no fue al
azar. Dos semanas después de comprarlo se le había roto, así que pensó que, si
lograba venderlo, no perdería nada en caso de que le dieran muy poco dinero por
él. Pasó una semana y aquel puntero láser (que le había costado 30 dólares) no
logró recibir ni una sola oferta. Pierre Omidyar no había mentido y admitía en
la descripción del artículo en AuctionWeb que estaba efectivamente roto. No
había manera de hacerlo funcionar.
Pero llegó el
día que el objeto encontró su comprador. Pierre Omidyar pedía un dólar pero la
subasta acabó cerrándose en 14,83 dólares. Ante la sorpresa , pese a que ya lo
había advertido en el anuncio, prefirió asegurarse de que al comprador le
quedaba claro que el objeto adquirido estaba roto y le escribió un correo. Pese
a todo, el comprador se lo quedó porque era justo lo que estaba buscando.
Mark Fraser
había visto uno de esos punteros y quería uno. Pero eran todavía bastante
caros, del orden de 100 dólares en aquellos años, así que confió en su destreza
como ingeniero eléctrico para construirse el suyo. Y necesitaba una pieza que
pensó obtener del puntero roto que se vendía en un nuevo sitio online que había
conocido por un referido en los foros y lugares de intercambio de información
que frecuentaba en la red.
Hoy en día y
como confesó en un divertido vídeo que se pudo ver en la fiesta del 20
aniversario de eBay, el puntero sigue sin funcionar pero todavía lo conserva.
Fuente: http://www.infotechnology.com/online/La-increible-historia-del-primer-cliente-de-eBay-compro-un-producto-roto-20161129-0002.html
