Comienzan a explorar nuevas vías de ingresos, distintas a la
publicidad convencional, que incluyen el desarrollo de nuevos productos
Las tendencias en medios y redes sociales ("Social
Media Trends") del 2019 identificadas por la consultora Kantar Media
muestran cambios que se producirán en este terreno y las oportunidades que
representan para los profesionales del marketing y la comunicación, de acuerdo
a este gabinete de investigación.
Según un resumen del informe que envió esta empresa a
iProfesional, las principales tendencias serán las siguientes:
La evolución del contenido
Las plataformas sociales comienzan a explorar nuevas vías de
ingresos, distintas a la publicidad convencional, que incluyen desde el
desarrollo de nuevos productos, como los altavoces inteligentes, hasta la
creación y utilización de tecnologías de realidad aumentada e inteligencia
artificial.
Será un año regido por la unión de formatos creativos en
dónde los protagonistas serán los contenidos de audio, video, así como la nueva
tendencia de juegos en línea. El desafío estará en proponer e innovar para
satisfacer a un consumidor que busca cada vez más experiencias inesperadas y
personalizadas.
Aumentan las alianzas estratégicas
El 2019 será un año en dónde la unidad creará la fuerza,
habrá menos adquisiciones de empresas y reinarán más las alianzas estratégicas
entre marcas que puedan ofrecer productos innovadores en conjunto.
Es el año para fortalecer las relaciones entre las marcas y
los consumidores, creando un espacio único de interacciones sensoriales
continuas dentro de los diversos canales de comunicación, con marketing social
como el protagonista de conectar todas las experiencias entre el mundo físico y
digital.
El nuevo enfoque del comercio social
Las redes sociales ya no son sólo para socializar. Las
nuevas plataformas en línea recurren a experiencias compraventa innovadoras,
convirtiéndose en catálogos de ideas en línea que ofrecen a los consumidores
facilidades para acceder a los productos que desean en instantes.
La transformación del marketing de influencia
Se rompe el paradigma del influencer en redes sociales. Ante
la estrategia de las marcas de pagar a los influenciadores de redes sociales
para aumentar su visibilidad y ventas, se cometió un error a escala: la
influencia fue tratada como cualquier otro canal de mercadeo, y se perdió la
relación de confianza y credibilidad de los usuarios.
Desde hace un tiempo, Kantar Media observa como los usuarios
buscan una relación mucho más cercana con la marca, que logre identificarlos y
hablarles a ellos como individuos. Se pasa del macro influencer a los micro
influencers, los cuáles tendrán que adaptarse a un consumidor que busca
contenidos auténticos, transparentes y cada vez más personalizados.
Fuente: https://www.iprofesional.com/tecnologia/286756-inteligencia-artificial-personal-tecnologia-Las-tendencias-que-marcaran-este-ano-a-las-redes-sociales