La
nueva realidad social que se atraviesa desde el año 2020 puso en perspectiva y
cambió muchos “modos de hacer”. Frente a estas dinámicas en constante
movimiento y el aumento de los casos por violencia doméstica, la Oficina de
Violencia Doméstica (OVD) de la Corte Suprema de Justicia implementó una serie
de medidas y articulaciones interinstitucionales pensadas para hacer frente a
este incremento exponencial en la atención. En efecto, la OVD realizó en este
primer semestre de 2021 4781 atenciones, de las cuales 1193 fueron denuncias y
3768 consultas. Estas cifras indican que, en comparación a idéntico período del
año 2020, el aumento de las atenciones es del 222%. Ante esto, la Oficina
trabaja de forma permanente para enfrentar e ir superando los obstáculos que
esta problemática presentó y presenta actualmente.
El
fenómeno de la violencia doméstica es dinámico e impone un “modo de hacer”
adaptable rápidamente, por lo que las OVDs, como oficinas de acceso a justicia,
debieron repensar “el nuevo acceso desde la virtualidad”. En este sentido hubo
que generar modos de acceso efectivos, rápidos, sin costo, que permitieran la
continuidad del servicio de justicia. Esta fue la actitud que tomaron muchos de
los organismos que trabajan la problemática. La atención telefónica primó como
medio de solución ante el aislamiento, cambiando “los modos de hacer”, a tal
punto que se incorporó un celular en la guardia policial del Palacio de
tribunales, para que pudieran acceder aquellas personas que no poseían teléfono
para comunicarse con el equipo en los momentos de no presencialidad. Esta nueva
modalidad de atención se instaló y se mantiene hasta la actualidad, mostrando
grandes avances en la rapidez de la intervención.
A
partir de esta inquietud interna, la Oficina de Violencia Doméstica de Capital
organizó el “Ciclo de articulación institucional para acercar la Justicia a la
gente”, un programa que busca generar intercambios con otras instituciones
afines para lograr derivaciones más efectivas. Este ciclo durará todo el año y
tendrá como objetivo repensar los circuitos de atención a las personas en
situaciones de violencia doméstica y la interconexión entre las diferentes
instituciones que trabajan este tema, tanto en el ámbito externo al poder
judicial como interno.
En
este primer semestre se abarcó el ámbito externo. Para ello se generaron
encuentros virtuales con las instituciones que integran la “Red provincial
contra las violencias hacia las mujeres por motivos de género”, donde las OVDs
forman parte y son miembros activos. En estos encuentros la idea central es que
cada institución pueda dar a conocer su servicio en general y sus “nuevas
formas de hacer”. De esta manera, todas las organizaciones pueden conocer la
forma de trabajo de cada una, su mecánica y a sus miembros. Como resultado, los
organismos participantes contarán con mayor conocimiento acerca de los
procedimientos y más cercanía entre los equipos, lo que repercutirá
directamente en derivaciones más efectivas.
Actualmente
se completó la primera parte de este ciclo. Desde marzo hasta junio tuvieron
lugar diversos encuentros virtuales con los equipos de trabajo de los distintos
organismos del Poder Ejecutivo como el Centro Municipal de Violencia, Mujer y
Derechos Humanos y el Refugio Hogar para mujeres e hijos que sufren violencia,
ambos de la Municipalidad de San Miguel de Tucumán. Asimismo, formaron parte de
este ciclo la Secretaría de Estado de la Mujer, el Observatorio de violencia
hacia las mujeres por motivo de género, el Cuerpo de abogados del Estado para
mujeres víctimas de violencia de género y la Dirección de Adultos mayores,
estas cuatro instituciones dependientes del Superior Gobierno de la Provincia.
También se sumó a estos encuentros el Departamento de Género dependiente de la
Dirección de Discapacidad, Derechos Humanos y Género de la Municipalidad de Tafí
Viejo, quedando pendiente para la primera semana de Julio la Dirección de
Niñez, Adolescencia y Familia. También se participó de una Charla en el Colegio
de abogados, organizada por la Comisión de género, donde se difundieron las
incumbencias de la OVD dirigida a informar al/la abogado/a litigante sobre cómo
acceder al servicio de la Oficina y la nueva modalidad de atención.
Además,
se realizaron encuentros con la Oficina de Violencia de la Nación. Debido a que
el horario de atención de OVD Capital fue ampliado a 24 horas, todos los días
del año, siguiendo esta misma línea de trabajo, se organizaron diferentes
encuentros de intercambio de experiencias y de actualización, pudiendo revisar
y analizar la experiencia, las prácticas de intervención y las estrategias que
los equipos nocturnos y fines de semana de la OVD Nación implementan para poder
hacerlos propios.
En
una segunda etapa se invitará a las distintas áreas del Poder Judicial, con las
cuales las OVDs interactúan a diario, a organizar estos encuentros.
Por último, de manera independiente a dicho ciclo, desde junio del 2020 y durante este primer semestre, las áreas médicas de las OVDs provinciales en su conjunto realizaron reuniones y capacitaciones mensuales con diferentes disertantes médicos especialistas, provinciales y nacionales para el intercambio de ideas y experiencias, con la finalidad de unificar criterios de intervención en los informes médicos legistas. En una segunda parte, se iniciaron recientemente reuniones de capacitación entre los médicos de las Oficinas de Violencia de Tucumán y de la Nación. Este ciclo de reuniones mensuales y capacitaciones se prolongarán por el resto del año, teniendo previsto además invitar a las OVDs del país para que formen parte de estos encuentros y el intercambio sea más enriquecedor.
Fuente: https://www1.justucuman.gov.ar/direccion-comunicacion/noticia/ovd-2021